كيف يمكنني الحجز ؟
لحجز خدماتنا في تاكسي شد الرحال، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- الاتصال الهاتفي: يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف لتحديد موعد وتفاصيل الحجز.
- التواصل عبر الواتساب: نحن نوفر خدمة الحجز السريع عبر الواتساب، حيث يمكنك إرسال رسالة، وسنقوم بتأكيد الحجز فورًا.
كيف يتم استقبال الضيف من المطار؟
عند حجز خدمة التوصيل من تاكسي شد الرحال، يتم استقبال الضيف في منطقة الاستقبال بالمطار، حيث يكون السائق بانتظاره حاملًا لافتة باسمه. يقدم السائق المساعدة في نقل الأمتعة، ويوفر سيارة مريحة ومجهزة لضمان رحلة سلسة. نتابع مواعيد الرحلات لضبط الاستقبال بدقة.
ماهي موديلات السيارات المتوفرة ؟
في تاكسي شد الرحال، نقدم مجموعة متنوعة من السيارات لتلبية احتياجات جميع العملاء:
- سيارات سيدان: مثالية للأفراد أو الأزواج، مثل تويوتا كامري وهوندا أكورد.
- سيارات عائلية: تناسب العائلات الكبيرة، مثل تويوتا إنوفا وهيونداي H1.
- سيارات فاخرة: للرحلات المميزة، مثل مرسيدس E-Class وBMW الفئة الخامسة.
- سيارات الدفع الرباعي: مثل تويوتا لاند كروزر ونيسان باترول، تناسب الرحلات الطويلة والمناطق الوعرة.
كل سياراتنا مجهزة بأحدث وسائل الراحة لضمان رحلة ممتعة وآمنة.
كيف يمكنني الدفع ؟
في تاكسي شد الرحال، نقدم عدة خيارات مريحة وآمنة للدفع:
- الدفع نقدًا: يمكنك الدفع نقدًا للسائق عند نهاية الرحلة.
- الدفع عبر البطاقات البنكية: نقبل الدفع ببطاقات الائتمان والخصم المباشر (فيزا، ماستركارد) من خلال أجهزة الدفع المتنقلة.
- الدفع الإلكتروني: يمكنك الدفع عبر التحويل البنكي أو باستخدام المحافظ الإلكترونية مثل Apple Pay وSTC Pay.
اين توفرون خدمة التوصيل ؟
في تاكسي شد الرحال، نقدم خدمات التوصيل في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، بما في ذلك:
- التوصيل من وإلى مطار جدة.
- التوصيل بين المدن: مثل جدة، مكة، المدينة المنورة، الطائف، والرياض.
- التوصيل داخل المدن: في جدة، مكة، المدينة المنورة، والطائف.
- التوصيل للفنادق والمزارات في مكة والمدينة المنورة.
- الرحلات السياحية والتنقلات الخاصة حسب الطلب.
نحن نغطي مختلف المناطق لتلبية احتياجات التنقل المحلية والدولية داخل المملكة.
الشكاوي والاقتراحات
في تاكسي شد الرحال، نرحب بجميع الشكاوى والاقتراحات لضمان تحسين خدماتنا وتلبية احتياجات عملائنا بشكل أفضل. يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
- البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال الشكاوى أو الاقتراحات على بريدنا الإلكتروني المخصص لذلك.
- الهاتف: الاتصال بفريق خدمة العملاء مباشرة لتقديم ملاحظاتك.
سياسية التوصيل
في تاكسي شد الرحال، نسعى دائمًا إلى تقديم خدمة توصيل سريعة وآمنة. مدة التوصيل تتراوح بين 1 إلى 5 ساعات حسب مسار الرحلة وظروف الطريق. نحرص على إيصال العميل في أسرع وقت ممكن، ولكن وضعنا هذه المدة الزمنية كإطار مرجعي في حالة وجود زحام مروري أو ظروف غير متوقعة.
هدفنا هو أن تكون تجربة التوصيل مريحة وسلسة، مع مراعاة تقديم أفضل خدمة ممكنة في جميع الأوقات.